환불 정책

配送時の破損など何か問題があった受け取りから８日以内に一度ご連絡お願い致します。

　※お客様都合での返品の場合、承ることができかねますのであらかじめご了承くださいませ。

 

【お客様都合でのキャンセルについて】

お客様都合でのキャンセルについて+ご注文から24時間以内であればキャンセルが可能です。+24時間以上経過後のお客様都合でのキャンセルにつきましては、いかなる理由でもお受けできませんのであらかじめご了承ください。

【返金対象外商品】

- 注文商品到着から９日以上経過した商品

- ご使用済みの商品

- ニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

-「商品タグ・ラベル・その他付属品」を破損、汚損、または紛失された商品

- 商品（箱・付属品も含む）のご返送時の状態が、お届け時と異なる商品

 

※返品頂いた商品は全て検品させて頂きます。検品後、対象外商品に該当する場合は、ご返却させて頂きますのでご理解のほどよろしくお願い致します。
また、その際に生じた送料などはお客様にご負担頂きますのでご了承ください。

 

【返金について】

ご返送頂いた商品を検品後、決済方法により以下のご対応をさせて頂きます。

※配送料、クレジット決済手数料は返金対象外です。

 -クレジット決済の場合

ご決済の取り消し又は金額変更にてご対応させていただいております。

 
-コンビニエンスストア決済の場合

商品代金をご指定の口座にお振込いたします。

※お客様都合でのご返金の場合、振込手数料はお客様負担となります。

※お振込は土日祝日を除く、7営業日程度お時間をいただいております。

 

 *返品(交換を含む)・返金に関する規約は、随時変更させて頂く可能性がございますでご了承下さい。